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Sammontana S.p.A. Società Benefit (di seguito anche “Sammontana”), da sempre attenta al rispetto della privacy, La invita a leggere attentamente la presente Privacy Policy, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche solo “Regolamento” o “GDPR”), con la quale desidera comunicarLe la politica di Sammontana in materia di trattamento dei dati personali raccolti nel corso della Sua navigazione e/o a seguito della fruizione dei servizi offerti.
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Indice
1. Titolare del trattamento
2. Tipologia di dati personali trattati
3. Finalità e modalità del trattamento dei dati
4. Base giuridica del trattamento
5. Destinatari/Categorie di destinatari dei dati personali
6. Raccolta dei dati e conseguenze di un loro eventuale mancato conferimento
7. Revoca del consenso
8. Periodo di conservazione dei dati
9. Diritti dell’interessato
10. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
11. Dati personali dei minori
12. Aggiornamenti e modifiche
13. Collegamenti ad altri siti
14. Interazioni con social network
15. Contitolarità del trattamento dati statistici con Meta
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Sammontana S.p.A. Società Benefit, Via Tosco Romagnola n. 56, 50053 Empoli (FI), Tel.: 0571 7076, E-mail: privacy@sammontana.it, PEC: sammontana@legalmail.it
2. Tipologia di dati personali trattati
Sammontana raccoglie e tratta dati personali (di seguito congiuntamente definiti “Dati Personali” o solo “Dati”) relativi all’Utente e, nello specifico:
Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che, per loro stessa natura, potrebbero permettere di identificare gli utenti attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. In questa categoria di dati rientrano, tra gli altri, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati non vengono diffusi ma sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e sono conservati per i tempi definiti dalla normativa legale di riferimento. Tali dati potrebbero comunque essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
Dati forniti volontariamente dall’Utente mediante la compilazione di moduli on-line: dati personali identificativi e di contatto, ad esempio nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, indirizzo di posta elettronica, data di nascita.
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- cookie di profilazione, utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile inviare messaggi pubblicitari sempre più mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’Utente nell’ambito della navigazione in rete.
I cookie possono, inoltre, essere classificati in base alla provenienza come:
- cookie di prima parte, ossia cookie generati e gestiti direttamente dal soggetto gestore del sito web sul quale l'utente sta navigando;
- cookie di terza parte, i quali sono generati e gestiti da soggetti diversi dal gestore del sito web sul quale l'utente sta navigando.
Per maggiori dettagli La invitiamo a consultare la pagina “Cookie policy”.
3. Finalità e modalità del trattamento dei dati
I Dati Personali forniti volontariamente dall’Utente mediante la compilazione dei moduli on-line sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
A) per essere ricontattato dal Titolare e/o per ricevere una risposta al messaggio inviato a Sammontana (sezione “Contattaci” del Sito);
B) per finalità di marketing diretto da parte del Titolare ed in particolare:
a) per inviare materiale informativo e promozionale circa beni e servizi ed attività future promo-pubblicitarie del Titolare stesso, il tutto mediante posta anche elettronica, sms e altri sistemi di messaggistica istantanea;
b) per inviare comunicazioni e informazioni commerciali, materiali promozionali e pubblicitari (ad es. brochure, cataloghi, campioni, newsletter, e-mail, ecc.), materiali relativi a campagne ed eventi di marketing, effettuare indagini di mercato per mezzo di questionari, anche mediante messaggi di posta elettronica, sms e altri sistemi di messaggistica istantanea contenenti informazioni relative a prodotti, eventi o promozioni;
c) in forma anonima e/o pseudonimizzata, per realizzare ricerche di mercato e analisi statistiche della reattività alle manifestazioni a premio, intese come iniziative di produttori e rivenditori per stimolare gli acquisti, incrementare le vendite, promuovere l’immagine aziendale e gratificare i consumatori (di seguito anche “Concorsi e/o Operazioni a premio”) promosse dal Titolare e sulle modalità e/o propensioni al consumo con possibile creazione di profili riferiti a gruppi anonimi di consumatori delineati per caratteristiche comuni (fasce di età, area geografica di residenza, etc.);
d) per ricontattarLa e tenerLa aggiornata circa le nuove iniziative della Sammontana mediante l’invio di comunicazioni, offerte speciali e materiale promozionale relative a ulteriori edizioni dei predetti Concorsi e/o Operazioni a premio o simili iniziative a mezzo posta, anche elettronica, sms e altri sistemi di messaggistica istantanea.
C) per gestire la Sua registrazione al Sito e poter usufruire dei servizi ivi offerti;
D) per gestire la Sua eventuale partecipazione a Concorsi e/o Operazioni a premio e ogni attività strettamente connessa e strumentale alla gestione e all’organizzazione dei Concorsi e/o Operazioni a premio promossi da Sammontana;
E) per la gestione degli adempimenti previsti dalla legge (di natura contabile, amministrativa, fiscale, legale ecc.), di contestazioni ed eventuali contenziosi;
F) per l’invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto contrattuale con Sammontana (cd. soft spam).
Il trattamento dei Dati Personali sarà effettuato dal Titolare del trattamento, dai Responsabili del trattamento e da soggetti incaricati del trattamento (“Autorizzati” o “Incaricati”), con l’osservanza d’ogni misura idonea a garantirne la sicurezza e la riservatezza, tramite supporti cartacei e con l’ausilio di strumenti informatici (tra cui la gestione e l’utilizzo di un database marketing), secondo i principi di legge, tutelando la riservatezza dell'interessato e i suoi diritti mediante l’adozione di idonee misure tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.
4. Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento per le finalità di cui al punto 3, lett. A) e B) è il Suo consenso liberamente espresso, ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. a) del Regolamento.
La base giuridica del trattamento per le finalità di cui al punto 3, lett. C) e D) è invece l’esecuzione delle misure precontrattuali e contrattuali, ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. b) del Regolamento.
La base giuridica del trattamento per la finalità di cui al punto 3, lett. E) è quella di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare e/o perseguire il legittimo interesse dello stesso, ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. c) e f) del Regolamento.
La base giuridica del trattamento per la finalità di cui al punto 3, lett. F) è quella di dare esecuzione al rapporto contrattuale con Sammontana, nonché per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare di vendita dei propri prodotti. Essi non necessitano di uno specifico consenso dell’interessato [Art. 6 par. 1 lett. b) e f) del Regolamento].
5. Destinatari/Categorie di destinatari dei dati personali
I Suoi Dati Personali potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, alle categorie di soggetti di seguito indicate:
• persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività di assistenza e consulenza alla nostra Società, con particolare ma non esclusivo riferimento alle questioni in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria, internet service provider, fornitori di servizi cloud o IT, gestori del Sito, che hanno necessità di accedere ai Dati per scopi ausiliari alla Sua richiesta di essere contattato da Sammontana e delle correlate attività, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dei propri incarichi;
• società collegate, società appartenenti al medesimo Gruppo Societario di Sammontana;
• soggetti cui la facoltà di accedere ai Suoi Dati Personali sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria;
• enti pubblici o privati che gestiscono il servizio di recapito della corrispondenza ordinaria e commerciale;
• altri soggetti potrebbero venire a conoscenza dei Suoi Dati Personali come nel caso dei nostri dipendenti a cui sono assegnati compiti necessari per evadere le Sue richieste di contatto.
Questi soggetti agiscono in qualità di Autorizzati, autonomi Titolari del trattamento o Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE, soggetti di cui Sammontana si avvale per lo svolgimento delle proprie attività e che offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali.
I Suoi Dati Personali non saranno oggetto di trasferimento verso Paesi extra Ue.
I Suoi Dati Personali non saranno in ogni caso oggetto di diffusione.
6. Raccolta dei dati e conseguenze di un loro eventuale mancato conferimento
Il conferimento dei Suoi Dati Personali contrassegnati con un asterisco (*) nei moduli on-line presenti all’interno del Sito è facoltativo ma necessario al raggiungimento delle finalità di cui al punto 3, lett. A), C) e D).
Il loro eventuale mancato conferimento non avrà altra conseguenza se non l’impossibilità di registrarsi al Sito, di essere ricontattato dal Titolare e/o ricevere una risposta al Suo messaggio ovvero di partecipare ai Concorsi e/o Operazioni a premio promossi dal Titolare.
Il conferimento dei Suoi Dati Personali non contrassegnati con un asterisco (*) (ovvero i Dati Personali conferiti per le finalità di cui al punto 3, lett. B) e i Dati Personali richiesti nei moduli on - line presenti all’interno del Sito) ha natura facoltativa.
Qualora non ci comunichi tali Dati non vi sarà alcuna conseguenza ai fini dell’esecuzione dei servizi offerti dal Titolare.
7. Revoca del consenso
È suo diritto revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente rilasciato per le finalità di cui al punto 3, lett. A) e B), senza pregiudicare però la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prestato prima della revoca. Al fine di revocare il Suo consenso al trattamento sarà sufficiente inviare la Sua richiesta di revoca del consenso al Titolare mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica agli indirizzi e ai recapiti indicati al punto 1 della presente informativa.
8. Periodo di conservazione dei dati
I Dati di cui trattasi saranno conservati per il periodo strettamente necessario per il raggiungimento delle finalità indicate al punto 3 e, comunque: (i) sino al completamento delle attività connesse alla Sua richiesta di contatto per la finalità indicata al punto 3, lett. A); (ii) per il periodo di 60 mesi per la finalità di cui al punto 3, lettera B), ferma l’eventuale revoca del consenso, per il qual caso Sammontana procederà senza ritardo alla cancellazione dei Suoi Dati Personali; (iii) per il tempo strettamente necessario alla gestione della Sua registrazione al Sito e comunque al massimo fino a quando il Suo profilo sia attivo, per la finalità di cui al punto 3, lett. C); (iv) per il periodo di durata di ciascun Concorso e/o Operazione a premio e per il tempo strettamente necessario all’esaurimento delle relative attività per la finalità di cui al punto 3, lett. D); (v) per la finalità di cui al punto 3, lettera E), per il tempo strettamente necessario all’esaurimento delle relative attività; (vi) per la finalità di cui al punto 3, lettera F), sino alla richiesta di cancellazione o di opposizione al trattamento per tale finalità.
9. Diritti dell’interessato
In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento ai sensi degli artt. 15 e ss. del Regolamento che, per Sua comodità riportiamo:
— Diritto di accesso e rettifica (artt. 15 e 16 del Regolamento): Lei ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi Dati Personali e, in tal caso, di ottenere l’accesso agli stessi. Lei ha inoltre il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione dei dati incompleti. Se lo desidera, Le forniremo una copia dei Suoi Dati in nostro possesso.
— Diritto alla cancellazione dei dati (art. 17 del Regolamento): nei casi previsti dalla normativa vigente (es. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati, revoca del consenso, trattamento illecito, ecc.), Lei può chiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personali cui Sammontana provvederà senza ritardo.
— Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 del Regolamento): nei casi previsti dalla normativa vigente (inesattezza dei dati personali, illecito trattamento dei dati, ecc.) Lei ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali.
— Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento): Lei ha il diritto di ricevere i Suoi Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, al fine di trasmetterli ad un altro titolare, oppure, qualora richiesto, provvederemo alla diretta trasmissione dei Suoi Dati ad altro titolare.
— Diritto di opposizione (art. 21 del Regolamento): Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Dati Personali che la riguardano ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettere e) o f) del Regolamento, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni (legittimo interesse del Titolare del trattamento).
Per esercitare tali diritti sarà sufficiente, alternativamente:
a) contattare il Titolare mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica agli indirizzi e ai recapiti indicati al punto 1, eventualmente utilizzando la modulistica messa a disposizione sul sito dell’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it);
oppure
b) accedere al Sito ilclubdeimaestri.ilpasticcere.it, dopo aver fatto il Login, entrare nella sezione “IL MIO PROFILO” e seguire le istruzioni;
oppure
c) inviare la richiesta cliccando il bottone del form “Contattaci” del sito dedicato, selezionando come oggetto “privacy”.
Dal ricevimento della Sua richiesta Sammontana ha a disposizione un mese di tempo per porre in essere tutte le azioni necessarie. Entro questo termine, nonostante l’esercizio dei Suoi diritti, potrebbe ricevere ulteriori comunicazioni automatizzate il cui invio era stato pianificato prima della Sua richiesta.
Il termine di un mese può essere prorogato di due mesi in caso di richiesta complessa o di richieste numerose.
10. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
Nel caso in cui dovesse ritenere che vi sia stata una violazione del Suo diritto alla protezione dei dati personali, è Suo diritto proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali con le modalità e nel rispetto dei termini riportati sul sito del Garante per la protezione dei dati personali (http://www.garanteprivacy.it).
11. Dati personali dei minori
I servizi di questo Sito sono rivolti a un pubblico generale e non sono destinati a minori di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da parte degli utenti al di sotto di questa fascia di età. In caso di rilascio di dati personali appartenenti ad un minore di anni 18, il Titolare provvederà immediatamente alla loro cancellazione.
12. Aggiornamenti e modifiche
Il Titolare potrà modificare, integrare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Privacy Policy anche in considerazione di modifiche normative ovvero dell’entrata in vigore di nuove normative di settore.
Gli aggiornamenti e le modifiche saranno comunicate mediante pubblicazione sul Sito.
La preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.
13. Collegamenti ad altri siti
Questa Privacy Policy è fornita per il presente Sito e per gli altri Siti internet del Titolare e non è valida per altri siti web esterni eventualmente consultabili tramite link di collegamento.
14. Interazioni con social network
Il Sito permette di effettuare interazioni con social network attraverso un collegamento diretto mediante i c.d. social buttons, particolari pulsanti presenti sul Sito che raffigurano le icone di Facebook, Twitter, Instagram e YouTube e che consentono agli utenti che stanno navigando di raggiungere e interagire con un “click” direttamente con le piattaforme social che in tal modo potranno acquisire i dati relativi alla Sua visita.
Per ulteriori informazioni La invitiamo a consultare le politiche privacy dei singoli social network.
15. Contitolarità del trattamento dati statistici con Meta
La presente Privacy Policy è resa anche per la pagina https://www.facebook.com/GelatiSammontana rispetto alla quale Sammontana è co-titolare del trattamento dei dati statistici, congiuntamente a Meta Platforms Ireland Limited.
I dati personali trattati sono i dati statistici acquisiti tramite la funzione Insight della pagina Facebook, funzione che offre dati aggregati che aiutano a comprendere in che modo le persone interagiscono con le pagine del social network.
A questo link è possibile consultare la sezione della pagina Facebook denominata “Appendice sul titolare del trattamento per Insight della pagina Facebook”, che indica la suddivisione delle responsabilità di Meta Platforms Ireland e dell’Utente (in questo caso Sammontana) in qualità di amministratore della pagina https://www.facebook.com/GelatiSammontana.
In questa pagina è possibile consultare la normativa sui dati di Facebook e trovare, tra le altre, le seguenti informazioni:
- Tipologia di informazioni raccolte da Facebook e Instagram
- Come Facebook e Instagram usano tali informazioni
- Come vengono condivise queste informazioni
- Come collaborano le aziende di Meta
- Le basi legali per il trattamento dei dati
- Come esercitare i diritti previsti dal GDPR
- Il periodo di conservazione dei dati, disattivazione e cancellazione dell'account
- Modalità di adempimento delle richieste legali
- Gestione e trasferimento dei dati all'interno dei servizi globali
- Aggiornamenti e modifiche della policy
- I dati di contatto di Meta Platforms Ireland per questioni inerenti la protezione dei dati personali
In questa pagina è riportata la normativa sui cookie di Meta Platforms Ireland.
